ALIENWARE
Alienware, le jeu vidéo sur appareil plus performant
L’informatique est le fer de lance de la mondialisation du XXIème siècle et l’ordinateur est l’outil indispensable pour son exécution. Les ingénieurs informaticiens et les constructeurs font de leur mieux pour satisfaire un besoin de plus en plus exigeant de la clientèle. Ce besoin ne se limite pas tout simplement au professionnel mais s’étend aux jeux vidéo parce que jouer ne signifie plus aujourd’hui perte de temps mais constitue un moyen de développement intellectuel. La concurrence aidant, les producteurs d’ordinateur ont intérêt à vendre du produit performant, sinon gare à la mévente. Les ingénieurs d’Alienware sont conscients de cette situation et font de leur mieux pour respecter leur devise : « High-performance gaming systems ».
Alienware Corporation est un constructeur de matériel informatique depuis 1996. Son siège social se situe à Miami en Floride et ses usines produisent des ordinateurs personnels de bureau, des ordinateurs portables, des serveurs et divers périphériques. Devant faire face à l’application de nouvelles technologies, la compagnie a du mettre en place une collaboration avec la société DELL dont elle est devenue une filiale. Les produits Alienware se rencontrent dans les magasins spécialisés d’Amérique latine, d’Europe et même d’Australie. Pour être plus près de sa clientèle, Alienware a décidé d’effectuer la vente directe de ses produits sur Internet. Alienware s’identifie par un sigle représentant la tête d’un extraterrestre. D’ailleurs, cette mascotte a fait l’objet d’un jeu gratuit en 3 dimensions. Et parlant de jeu, la spécialité d’Alienware concerne les jeux vidéo qui demandent l’utilisation d’appareil audio visuel performant.
Alienware, high performance et toujours plus près
Pour une comparaison immédiate sur les prix, Alienware, dans le cadre de la liquidation de stocks, propose les réductions suivantes : 50% de réduction Alienware sur le lecteur de disquette 1, 44 Mo à 3, 40 euros 18% de réduction sur le « Creative Sound Blaster » Audigy 2 Zs Pcmcia 10% de réduction sur le clavier Logitech di Novo et 20% de réduction sur le casque stéréo Sennheiser RS140 à 118,87 euros. Et pour fêter ses 10 ans, Alienware propose à 150 euros Area-51 m5550 et à 200 euros le châssis « Saucer Silver » de Area-51 7500. Afin d’initier ses clients aux jeux vidéo, et un peu par respect au nom de la compagnie, ses produits portent des sigles dérivés de la série télévisée de science fiction X-Files. Ce n’est pas une façon de dérouter les clients, mais cela les pousse à s’intéresser un peu plus aux produits. C’est un jeu commercial mais pour être plus simple Alienware propose des manettes de jeux, des hauts-parleurs, des casques stéréo, des flash disc Usb, des disques durs suppléments, des lecteurs Mp3 et Mp4, des moniteurs toutes dimensions et d’autres accessoires intéressant les adeptes des jeux vidéo.
Les dix commandements d’Alienware
Afin de connaître les besoins réels des joueurs sur jeux vidéo, Alienware a mis sur pied une technique d’approche assez empirique mais efficace : les dix commandements. En un, être joueur pour connaître les joueurs. En deux, tout savoir sur les technologies des images virtuelles. En trois, le design agressif et une bonne résolution tuent. En quatre, produire un ordinateur adaptable aux nouvelles technologies. En cinq, laisser le client choisir. En six, assurer un service après vente constitué d’experts. En sept, prévoir le futur. En huit, ne pas rester dans le commun. En neuf, créer des besoins pour faire avancer la technologie. En dix, réaliser du matériel poussant plus loin encore les limites de la technologie.
Alienware se porte garant de ses produits
Ce dernier commandement force Alienware à produire des appareils sans défaut. Une politique commerciale a été en conséquence mise sur place : le pixel mort. C’est une garantie du constructeur s’engageant à remplacer immédiatement un écran de moniteur présentant au minimum 6 pixels morts, et ce en accord avec Dell. L’application de cette politique jusque dans les moindres recoins de fabrication d’Alienware Corporation a placé ce fabricant d’ordinateurs et périphériques électroniques parmi les meilleurs du monde par la qualité de ses produits. Ces produits sont vendus sous réserve d’épuisement de stock, d’où la demande de ne pas attendre trop longtemps pour commander. On ne doit pas penser que jouer se fait sur du matériel à faible performance parce que c’est n’est qu’un jeu car c’est complètement faux du fait que l’informatique n’est pas un jeu, c’est le monde de demain. Mieux vaut acheter de la bonne qualité.


