BOULANGER

Boulanger, la grande distribution en ligne

Au service des consommateurs, le site web de Boulanger permet d’effectuer de trouver rapidement des articles de bonne qualité et d’effectuer des achats à un prix défiant toute concurrence. A l’exemple des autres grands magasins, des centres commerciaux et des diverses boutiques, Boulanger présente une plateforme web facilitant les recherches et les achats des clients. Spécialisé dans le multimédia, les loisirs et l’électroménager, Boulanger dispose d’un site faisant la référence parmi les autres enseignes du secteur.

Depuis sa première ouverture en 1954, Boulanger privilégie la diversité des marques afin que le choix, les prix et les produits soient à la portée d’un large public. Au fil du développement de ses réseaux et de ses nombreuses filiales, Boulanger se focalise sur le professionnalisme et le suivi personnalisé. Å’uvrant principalement dans le domaine de la vente et effectuant en parallèle des Å“uvres sociales, l’entreprise a créé une fondation pour enfants. La gestion et le financement de cette institution font partie de ses activités citoyennes. Les relations sociales avec la clientèle et avec d’autres particuliers sont incluses dans la philosophie de Boulanger.

Réduction Boulanger, une success story

Le premier magasin Boulanger était implanté à Lille et ses premières activités étaient la vente, la construction et la réparation des postes de radio. La boutique évolua progressivement en commercialisant les produits d’autres fabricants. Boulanger connaît un développement progressif et élargit son réseau au territoire national. Il connut un énorme succès grâce à l’association de plusieurs marques telles que Kiabi, Decathlon, Pizza Paï, Flunch, ou Leroy Merlin. En 1988, 15 magasins Boulanger existaient sur l’ensemble du territoire français. L’entreprise continua sa fulgurante ascension en créant un entrepôt national en 1990. L’année suivante, l’école des métiers et de la centrale d’achats est fondée grâce à l’aide de Boulanger. Pour une meilleure implication de ses collaborateurs, l’enseigne incite ses employés à devenir actionnaires de l’entreprise. Cela contribue largement au développement de l’entreprise et cinq ans après cette décision, elle réussit à implanter 4 magasins par an. En quelques années, Boulanger profite de la mondialisation et conquiert des parts de marché à l’international. Des points de vente sont successivement ouverts dans la capitale espagnole et au début des années 2000, douze boutiques ont été inaugurées en une année, et ont permis à Boulanger de s’orienter vers de nouveaux horizons. Ses filiales ne cessant de se développer, Boulanger présenta ses propres marques telles qu’Essentiel B et Listo. Devenu un vrai professionnel, Boulanger créa un site accessible aux consommateurs et aux autres internautes, de potentiels acheteurs. Le site est disponible et accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Un service clientèle et un centre d’appels accueillent, assistent et conseillent les clients de l’Hexagone, du lundi au samedi et de 8 à 20 heures.

Les produits et services offerts sur le site Boulanger

Les appareils informatiques, les outils multimédia tels que les lecteurs Dvd, Cd ou Mp3, les caméscopes, les cadres ou les albums photo sont présentés sur le site officiel Boulanger. Un large choix de produits comme les Gps Tom Tom xliq, les écrans de Philips, les divers disques durs, les ordinateurs de bureau ou portables, les téléphones Sagem, les lecteurs enregistreurs Sony, les consoles de jeux Nintendo Wii Fit ou Wii, ainsi que des aspirateurs ou des laves linge sont présentés dans la boutique. Des décodeurs, des accessoires informatiques comme les webcams, les souris, les imprimantes, les lecteurs, les enceintes, les amplificateurs, les casques audio ainsi que les micros figurent parmi les articles les plus vendus. Des vidéo projecteurs, des chaînes, des appareils électroménagers et divers accessoires de table et de cuisine tels que les fontaines à eau, les appareils fait tout sont proposés à un juste prix. La boutique virtuelle Boulanger reçoit les commandes sans interruption, et la mise à jour des informations s’effectue régulièrement et rend les données fiables.

Les services de Boulanger sont accessibles à toutes les catégories des consommateurs. Le site répond aux besoins des internautes, notamment au niveau de la recherche des produits adéquats dans le domaine du multimédia, des loisirs et de l’électroménager. Il permet de faciliter la comparaison des prix, la recherche des articles, et l’achat sans se déplacer. En quelques clics, les informations s’affichent instantanément, et les internautes ont l’embarras du choix sur les milliers de références proposées. Des offres promotionnelles sur des lignes de produits spécifiques sont à dénicher périodiquement.